ALBARI NUR

Първото ни впечатление беше, че си човек с много ясна представа за това какво искаш и с високи изисквания към работата си. Още тогава ни направиха впечатление отношението ти към детайла, професионализмът и желанието ти постоянно да се развиваш.

Години по-късно точно това се оказа най-вярното ни първо впечатление. С времето просто имахме възможност да го опознаем още по-добре — не само като професионалист, но и като човек.

Може би точно натрупаният през годините опит ни даде увереността да направим тази крачка сега. И двамата дълго време сме работили в различни сфери, свързани с търговия, обучение, работа с хора и бизнес, и в един момент просто усетихме, че е време да създадем нещо свое.

За нас беше важно това да не бъде просто бизнес, а нещо, зад което наистина стоим и което ни дава възможност да работим по начина, по който вярваме. И има и една много лична причина — винаги сме искали да можем да продължим да помагаме на бездомни и нуждаещи се животни. Собственият ни проект ни дава възможност да отделяме време и средства и за това.

Срещата ни с HEYLOVE се оказа много естествено начало, защото открихме в марката много от нещата, които самите ние ценим — качество, функционалност, естетика и внимание към детайла.

Така че за нас това не беше просто решение да поемем риск и да започнем бизнес. Беше решение да опитаме да изградим нещо свое, което да има смисъл за нас и като работа, и като начин на живот. 🤎

Когато избирахме HEYLOVE, за нас беше важно да усетим, че това е марка, зад която не просто можем да застанем, а на която наистина вярваме.

Хареса ни, че тя е създадена от хора с реален опит в салон и с разбиране за ежедневната работа на професионалистите. В продуктите открихме това, което търсим и ние – качество, надеждност, предвидим резултат, внимание към детайла и, разбира се, естетика. Не само красива опаковка, а добре обмислена цялост.

За нас беше важно и сами да преминем през този процес – да изпробваме продуктите, да ги опознаем и да видим дали бихме ги препоръчали с увереност на хората, с които работим. Отговорът постепенно стана ясен – да.

А историята на HEYLOVE допълнително ни накара да повярваме в тази марка. Тя е създадена в Украйна и започва официалните си продажби през февруари 2022 г., само дни преди началото на пълномащабното нахлуване. Въпреки всичко, което се случва след това, марката продължава да се развива и днес вече присъства в Европа, Азия, Австралия и Северна Америка. Зад това за нас стои много повече от бизнес успех – стои смелостта да продължиш да създаваш и да вярваш в това, което правиш.

И може би точно затова HEYLOVE ни се стори толкова естествен избор за Love Nails. Защото освен в самите продукти, ние повярвахме и в хората, идеята и пътя зад тях. А когато заставаш с името си зад една марка, това за нас е не по-малко важно.

Не, по-скоро точно обратното. 😊

Това, че те познаваме от години и знаем колко откровено подхождаш към продуктите, всъщност беше една от причините да сме спокойни да работим заедно.

За нас е много по-ценно да получим истинско мнение, дори когато то не е само положително. Ако нещо не ти харесва, искаме да знаем защо. Ако има нещо, което може да се подобри, искаме да го чуем. Така разбираме и как продуктите се усещат в реалната работа, а не само това, което пише на етикета или в продуктовото описание.

И точно защото знаем, че няма да кажеш, че харесваш нещо само заради партньорството ни, когато казваш, че един продукт ти допада и го избираш за работа или за обученията си, това има съвсем друга тежест.

За нас доверието не идва от това всички да харесват всичко. Идва от това да можеш да кажеш какво мислиш свободно и отсреща да знаеш, че мнението ти ще бъде чуто.

За нас без съмнение по-ценен е професионалистът, който ще каже „това не ми харесва“ и ще обясни защо.

Когато някой винаги казва, че всичко е страхотно, в един момент думите му просто губят тежест. Докато когато знаеш, че този човек има собствено мнение и не се притеснява да го изрази, тогава и положителната му оценка има много по-голяма стойност.

Точно затова за нас професионалната обратна връзка е толкова важна. Тя не е само „харесва ми“ или „не ми харесва“, а конкретното „защо“. Как се работи с продукта, как се държи в реална ситуация, какво би било по-удобно, какво може да се подобри. Това е информация, от която един бранд реално може да се развива.

За нас границата между обратната връзка и рекламата е именно в искреността. Рекламата може да покаже силните страни на един продукт, но професионалното мнение не трябва да бъде предварително написано. Когато човек препоръчва нещо, защото реално го използва и вярва в него, това се усеща.

И може би най-хубавото е, че честната обратна връзка не означава да търсиш недостатъци на всяка цена. Означава да имаш свободата да кажеш и „харесва ми“, и „не е за мен“, когато това е истинското ти мнение. За нас именно там започва доверието.

Мисля, че при нас това разделение се случва доста естествено, именно защото се познаваме от години.

Приятелството си е приятелство, а когато говорим за Love Nails и HEYLOVE, знаем, че говорим за работа и за решения, които трябва да са добри и за двете страни. Не очакваме личните ни отношения да влияят на това дали даден продукт е добър, дали нещо работи или дали има нещо, което трябва да променим.

Напротив – фактът, че се познаваме добре, ни позволява да бъдем още по-директни един с друг. Можем спокойно да кажем „това не ни се струва правилно“ или „това може да се направи по-добре“, без да го приемаме лично. И същото очакваме и отсреща.

За нас професионалното партньорство има смисъл именно когато има доверие, но и ясна граница между личното и работата. Приятелството не е причина да си спестяваме истината – то по-скоро ни дава сигурността да си я казваме.

А когато след края на работния разговор си останем приятели, значи вероятно сме го направили както трябва. 🤍

Вероятно първата ни реакция ще бъде: „Окей… разкажи защо.“

Няма да се сърдим, няма да скрием видеото и няма да ти напомним, че сме приятели. 😀 Напротив — точно заради това сме избрали да работим с теб.

Ако кажеш „това не е за мен“, ще искаме да разберем защо. Ако посочиш нещо конкретно, което не ти харесва, ще го обсъдим. Може просто продуктът да не пасва на начина ти на работа, но може и да ни дадеш обратна връзка, която да е ценна за нас и за самата марка.

Разбира се, вероятно ще има един кратък момент на: „Е, точно този ли?!“ 😃 Но това ще е приятелската реакция, не професионалната.

В крайна сметка предпочитаме да ни кажеш честно „това не ми харесва“, отколкото да кажеш „всичко е прекрасно“, а после просто да спреш да използваш продукта.

Така че — казвай си. Само бъди готова после да те разпитаме защо. 😄

Защото за нас партньорството с теб никога не е било само между Love Nails и Albari Nur Academy. 🤍

Когато един професионалист обучава други професионалисти, той има възможност да им покаже не само техника, но и с какви материали да работят, как да ги избират и какво да търсят в един продукт. Затова за нас беше важно HEYLOVE да присъства и в този процес.

Курсистите ти са хора, които тепърва изграждат своя начин на работа и създават професионалните си навици. Ако още в началото имат достъп до качествени и надеждни продукти и могат реално да ги изпробват, това според нас е много по-ценно от това просто да видят марката в Instagram или да чуят за нея.

А и ние самите искаме да знаем как HEYLOVE се приема от различни професионалисти, не само от теб. Това ни дава обратна връзка, различни гледни точки и възможност да разбираме още по-добре от какво имат нужда хората, за които работим.

Затова специалните условия за твоите курсисти са за нас естествена част от партньорството. Искаме човек, който се е срещнал с HEYLOVE за първи път в твоето обучение, да има възможност след това да продължи да работи с продуктите и в собствената си практика.

А ако някой от твоите курсисти след време каже „Тези продукти ги открих още на обучението си при теб и оттогава работя с тях“ — е, това вече би било доста приятно за нас. 😊

Разбира се, препоръката на преподавателя има огромна стойност, особено когато тепърва започваш. Но бихме искали тя да бъде по-скоро отправна точка, а не крайното решение.

За нас критичното мислене е много важна част от израстването на един професионалист. Не да приемаш всичко, което чуеш, за абсолютна истина, а да се научиш да задаваш въпроси, да наблюдаваш и да правиш собствени изводи.

Каква е консистенцията? Как се работи с материала? За какви нокти е подходящ? Как се държи при полимеризация? Какъв резултат дава? И най-вече – как се държи в моите ръце и в моята работа?

Това важи напълно и за HEYLOVE. Ние вярваме в продуктите на HEYLOVE, иначе нямаше да застанем зад тях с името си, но не очакваме някой да ги избере просто защото ние ги предлагаме. Искаме курсистите ти да ги пробват, да ги наблюдават, да ги сравняват, да задават въпроси и да изградят собствено мнение. Защото добрият професионалист не просто следва препоръки – той разбира защо прави даден избор.

В крайна сметка за нас най-ценният резултат от едно обучение е човекът да си тръгне не само с нови техники, а и с умението да мисли критично, когато избира материалите, с които ще работи всеки ден.

А ако след всичко това избере HEYLOVE – още по-добре. 😄 Защото тогава ще знаем, че изборът е негов, а не просто препоръка на преподавателя.

Може би най-много ни се иска след време хората да свързват Love Nails с отношение. Но зад това желание всъщност стои много лична история.

Love Nails започна като идея, която постепенно превърнахме в нещо истинско. Не тръгнахме с огромен план и сигурността, че знаем точно къде ще бъдем след пет години. Тръгнахме с желание да създадем нещо свое – нещо, в което можем да вложим начина, по който ние самите вярваме, че трябва да се прави един бизнес.

За нас беше важно да имаме повече свобода, да можем да бъдем близо до семейството си и в същото време да изградим нещо, с което да се гордеем. Искахме бизнес, който да не е просто работа, а да има смисъл и да ни позволява да останем верни на нещата, които са важни за нас като хора.

Затова не искаме Love Nails един ден да бъде просто голям магазин с много продукти. Искаме да остане място, зад което стоят хора. Хора, които внимават какво избират, които познават продуктите си, които могат да кажат и „да“, и „не“, и които се отнасят с уважение към професионалистите, с които работят.

Искаме да изградим среда, в която има не само добри продукти, но и знания, любопитство, развитие и собствен почерк. Защото вярваме, че професионалистите не се нуждаят просто от още един продукт – имат нужда от правилния продукт, от информацията зад него и от свободата сами да изградят своя начин на работа.

И има още една много лична част от историята ни, която за нас е важна. Искаме Love Nails да ни даде възможност, когато един ден погледнем назад, да знаем, че докато сме изграждали бизнеса си, не сме забравили и за нещата, за които винаги сме имали сърце – семейството, животните, хората около нас и малките каузи, които можем да подкрепяме.

Не знаем докъде ще стигне Love Nails. И може би точно това е хубавото – историята тепърва се пише.

Но ако след години някой чуе „Love Nails“ и не си помисли първо за продукт или Instagram профил, а за хора, на които може да има доверие, за отношение и за нещо, което е създадено с много лично участие и много любов към това, което правим – тогава ще знаем, че сме успели.

И това за нас би било много по-ценно от броя последователи, поръчки или размера на бизнеса.

Благодарни сме, че точно с теб имаме възможност да извървим тази част от пътя.

Имаме много идеи, много планове и вероятно още повече неща, които ще объркаме по пътя. 😄 Но вярваме, че когато има доверие, честност и желание да правиш нещата добре, от това могат да се получат хубави неща.